الف-تجارت الكترونيك
بسياری از اقتصاددانان, متخصصان و آينده نگرها بر اين عقيدهاند كه در سالهای اخير انقلابی مشابه انقلاب صنعتی به وقوع پيوسته است كه جهان را وارد ” عصر اطلاعات“ ساخته است و بسياری از جنبههای اقتصادی, اجتماعی و فرهنگی حيات بشر را دستخوش تحولی عميق نموده است. يكی از ابعاد اين تحول, تغييرات عميقی است كه در روابط اقتصادی بين افراد, شركتها و دولتها به وجود آمده است. مبادلات تجاری بين افراد با يكديگر, شركتها با يكديگر و افراد با شركتها و دولتها به سرعت از حالت سنتی خود كه عمدتا مبتنی بر مبادله بر منبای اسناد و مدارك كاغذی است خارج شده و به سوی انجام مبادلات از طريق بهره گيری از سيستم های مبتنی بر اطلاعات الكترونيكی در حركت است.
تجارت الكترونيكی,به دليل سرعت, كارايی, كاهش هزينه ها و بهره برداری از فرصتهای زودگذر عرصه جديدی را در رقابت گشوده است تا آنجا كه گفته میشود عقب افتادن از اين سير تحول نتيجهای جز منزوی شدن در عرصه اقتصاد جهانی نخواهد داشت.
تجارت الكترونيكی چيست؟
برای تجارت الكترونيكی تعاريف مختلفی ارايه شده است كه اغلب آنها مبتنی بر تجارب گذشته در استفاده از تجارت الكترونيكی بوده است. در ساده ترين شكل, میتوان آن را به صورت ”انجام مبادلات تجاری در يك قالب الكترونيكی“ تعريف نمودم كميسيون اروپايی در سال 1997 آن را به شكل زير تعريف نموده است:
” تجارت الكترونيكی بر پردازش و انتقال الكترونيكی دادهها, شامل متن, صدا و تصوير مبتنی میباشد. تجارت الكترونيكی فعاليتهای گوناگونی از قبيل مبادله الكترونيكی كالاها و خدمات, تحويل فوری مطالب ديجيتال, انتقال الكترونيكی وجوه, مبادله الكترونيكی سهام, بارنامه الكترونيكی, طرحهای تجاری, طراحی و مهندسی مشترك, منبع يابی, خريدهای دولتی, بازاريابی مستقيم و خدمات بعد از فروش را در بر میگيرد.
وزارت صنايع و تجارت بين المللی ژاپن گفته است:
” تجارت الكترونيكی كه تا چندی قبل به تعداد معينی از شركتها محدود میگرديد در حال ورود به عصر جديدی است كه در آن تعداد زيادی از اشخاص گمنام مصرف كنندگان در شبكه حضور دارند. به علاوه, محتوای آن از حيطه مبادله دادههای مربوط به سفارش دادن يا قبول سفارش فراتر رفته و فعاليتهای عمومی تجاری از قبيل تبليغات, آگهی, مذاكرات, قراردادها و تسويه حسابها را نيز در بر گرفته است“.
از مجموعه تعاريف ارايه شده میتوان نتيجه گيری نمود كه زمينههای كاربرد تجارت الكترونيكی بسيار گسترده تر از مبادله كالا, خدمات و وجوه است و در تعريف آن و تبيين سياستهای مورد نظر بايد علاوه بر كاربردهای بالفعل به كاربردهای بالقوه آن نيز تجوه داشت(۱)
...فناوری اطلاعات با پيشرفتهای اخير خود جامعهای مجازی با آثار كاملاً واقعی به وجود آورده كه تأثير زيادی بر زندگی انسانها داشته است. جامعهای با قواعد مشترك كه نوعی يكسانی يا به عبارتی همگرايی در مسائل و قواعد مبتلابه را موجب شده است. بیجهت نيست كه نويسندگان مايلند پيشرفتهای اخير را با آغاز عصر صنعت (فناوری اطلاعات) و خطوط راهآهن (فناوری تبادلاطلاعات) مقايسه كنند چون آثار و تبعات اختراعات جديد كمتر از ماشين بخار و راهآهن نيست
برخورداری شئونات جامعه متاثر از فناوری اطلاعاتی پيشرفته تنها بسنده به امور بهداشتی، حمل و نقل، تبادل اطلاعات علمی، سيستمهای اداری و ... نبوده بلكه اقتصاد و تجارت را تحتالشعاع قرار داده و نحوه تجارت جديدی را به وجود آورده كه از تجارت مرسوم فاصله گرفته است.
اين فاصله ظهور در نوع عمليات تجاری، قواعد حاكم، مؤسسات لازم و فراگردها دارد. اگر تجارت مرسوم وابسته و مبتنی بر كاغذ است, تجارت الكترونيكی مبتنی بر اطلاعات و جريان اطلاعات است...(۱)
ب- مارکتینگ
مارکتینگ یعنی چه ؟
در ایران مفهوم مارکتینگ را بازاریابی ترجمه می کنند اما این ترجمه درست نیست ، چرا که مارکتینیگ فعالیت های مختلفی مثل بازارگردانی ، تحقیقات بازار و فعالیت های دیگر را نیز در بر می گیرد ، در حالی که بازاریابی ، بیشتر به معنای یافتن بازار است که با مارکتینگ تفاوت دارد . به همین دلیل ، ما مفهوم مارکتینگ را ترجمه نمی کنیم و همین واژه را به کار خواهیم برد.
مارکتینگ یک فرآیند مدیریتی است که هدف آن ، از یک سو تامین نیاز مشتریان یک سازمان ، و از سوی دیگر ، تامین سود برای آن سازمان است . در این تعریف دو نکته مطرح شده است :
* نکته اول : جلب رضایت مشتریان .
* نکته دوم ، سودآوری است .
بدیهی است که در این تعریف ، جلب رضایت مشتریان از اهمیت بیشتری برخوردار است .
مارکتینگ در مورد تمام مفاهیم ارائه شده در این تعریف بحث می کند و تحقیق این مفاهیم نیز مستلزم داشتن اطلاعات است . در اینجا به نقل از یکی از استادان مارکتینگ می پردازم که در این زمینه گفته است.
مارکتینگ یک فعالیت انسانی برای تامین نیازهای انسان هاست که از طیق یک فرآیند تبادلی انجام می شود . البته این تعریف در سال 1980 ارائه شده است و همان استاد در سال 2001 در تعریف مارکتینگ گفته است : " مارکتینگ یک فعالیت مثبت اجتماعی است که از طریق آن، افراد يا گروه ها با خلق پیشنهاد و تبادل محصول و خدمات ارزشمند ، به خواستهای خود دست می یابند.
وی در ادامه خاطر نشان ساخت به هرحال ، پرسشی که در مارکتینگ مطرح است این است که : مشتریان بالقوه یا بالفعل ما چه کسانی هستند و چه نيازهایی دارند ؟ پرسش مهم بعدی این است که نیازهای آینده آنان چه خواهد بود ؟ تا برای تامين نيازهای آينده مشتریان بالقوه و بالفعل برنامه ریزی کنيم
مارکتینگ :یک رابطه مستقیم دو طرفه بین مشتری و تولید کننده به منظور کسب سود و سود رسانی.
باید خاطر نشان کرد که در مارکتینگ هم تولید کننده سود خواهد برد و هم مصرف کننده ، چرا که در مارکتینگ ، تولید کننده نیازی به تبلیغ محصول تولیدی خود ندارد و از طریق مشتریان (اعضاء) خود به معرفی محصول می پردازد ، بدین طریق سود خود را با آنان تقسیم می کند و آنان را نیز به سود می رساند .
عامل موثر خرید :
آیا مشتری باید بخرد؟ دلایل خرید مشتری چیست ؟
بدیهی است که مشتری باید به دنبال ارزش باشد . این ارزش ، لزوما و همیشه به معنای قیمت کمتر نیست.
برخورد مناسب با مشتری، ارائه اطلاعات کافی و مناسب به شیوه ای موثر در زمان و مکان مناسب و فعالیت های دیگری که برای مشتری ارزشمند است . همه موارد فوق در این مساله ( یعنی خرید مشتری ) دخالت دارند .
اشاره مستقیم به سود ، یعنی یکی از مهمترین و ارزشمند ترین موارد برای مشتری ، چرا که مارکتینگ باید برای مشتری سود آور باشد . در نتیجه اگر سود آوری به باور مشتری نرسد ، بی فایده خواهد بود .
برای این کار ما باید بتوانیم برنامه درستی تدوین کنیم .
باید بدانیم کجا هستیم و چه می خواهیم بشویم ؟
استراتژی ما چیست ؟
با چه روشی می توانیم اطمینان کنیم که روش ما درست است ؟
و روش کنترل ما چه خواهد بود ؟
خرید و فروش تنها به کالا منحصر نمی شود
هنگامی که از خرید و فروش سخن گفته می شود . معمولا تصور می شود که محصول مود معامله صرفا کالا با خدمات است . در حالیکه حتی افکار و عقاید نیز ، در واقع مورد معامله قرار می گیرد .
بعنوان مثال : یک سخنران در جریان سخنرانی ، در واقع اطلاعات خور را به شنوندگان خود عرضه می کند ، در نتیجه شنوندگان وی خریداران اطلاعات وی هستند . این واقعیت در یک ضرب المثل ایرانی به خوبی بیان شده است که می گوید : فلان کس ، حرفش خریدار ندارد .
معنای این ضرب المثل این است که وقتی حرف کسی خریدار داشته باشد ، در طرف دیگر معامله نیز یک فروشنده وجود دارد .
اکنون ، پس از مدتها انتظار تحولاتی در شرف وقوع است چرا که برای رسیدن به نتیجه نهایی گامی بیش نمانده است . دیگر می بایست باور داشت که تاخود نخواهیم ، نخواهد شد . به خود و اطرافیان خود بیاندیشیم که اندیشه ما از آن ماست .(۲)
ج- بازاريابى شبكه
آقای محمد رضا قديمی کارشناس تجارت الکترونيک( روزنامه شرق ۲۴/۵/۸۴ )
•بازاريابى شبكه اى را چگونه تعريف مى كنيد و اين بازاريابى داراى چه ويژگى هايى است؟
براى اينكه با بازاريابى شبكه اى آشنا شويم ضرورى است ابتدا اشاره اى به سيستم هاى سنتى داشته باشيم. در يك سيستم سنتى، معمولاً توليدكنندگان كالاى خود را به عمده فروشان عرضه مى كنند و عمده فروشان آن را به خرده فروشان و آنها نيز آن را به مصرف كنندگان نهايى مى فروشند. در اين ميان سهم عمده اى از قيمت كالا و خدمات پرداخت شده توسط مشترى نهايى، نصيب واسطه ها مى شود. اما اگر يك توليدكننده، بتواند مستقيماً كالا يا خدمات خود را به مصرف كننده نهايى برساند، قطعاً مى تواند كالاى خود را با قيمت پائين تر به فروش برساند. به همين دليل بسيارى از شركت ها به طور مستقيم از سيستم سنتى، اقدام به راه اندازى بخش هاى بازاريابى مى كنند. اما از آنجايى كه تعداد بازاريابان در اين سيستم محدود است، هيچ گاه نمى توان در چنين شرايطى محصول شركت را در سطح گسترده به فروش رساند. اينجا است كه بازاريابى شبكه اى به عنوان يك ابزار مفيد نقش خود را ايفا مى كند. در يك سيستم بازاريابى شبكه اى، شركت مقررات خاصى را تعيين مى كند مانند درصد پورسانت، قيمت محصول و... سپس افراد مى توانند به عنوان بازارياب مستقل اقدام به بازاريابى براى محصولات شركت بكنند. براى اينكه تعداد بازاريابان گسترش يابد، به هر بازارياب اين امكان داده مى شود كه بازاريابان ديگرى را در زير مجموعه خود معرفى كند و آموزش دهد. از تلاش تيم بازارياب زيرمجموعه افراد نيز، پورسانتى براى فرد معرف درنظر گرفته مى شود. در واقع اين انگيزه اى مى شود كه هر فرد، بازارياب ديگرى را در زيرمجموعه خود تعريف كند. به اين ترتيب، تعداد بازاريابان بسيار زياد و بازار فروش محصولات شركت بسيار گسترده مى شود. بازاريابان همگى تحت يك چارچوب خاص بازاريابى مى كنند و حق بازاريابى خود را به طور سيستماتيك دريافت مى نمايند. تحقق اين شرايط در يك سيستم سنتى امكان پذير نيست، چرا كه اصلاً ارتباط مستقيم با اين تعداد بازارياب در دنياى واقعى امكان پذير نيست و در اين ميان اينترنت كمك مى كند كه افراد حقوق خود را كه در واقع حق بازاريابى خودشان و تيم زيرمجموعه شان است، به راحتى بررسى و دريافت كنند، بدون آنكه هيچ گونه رابطه استخدامى بين بازاريابان مستقل و شركت وجود داشته باشد.( ۳ )
بطور خلاصه Network Marketing شاخه ای از E-Commerce است.در نتورک مارکتينگ شما به استخدام شرکت در نمی آييد بلکه در کنار شرکت برای خودتان کارميکنيد و کميسيون دريافت ميکنيد . در واقع شما سازمان يا شرکتی با افراد زير مجموعه خود تشکيل ميدهيد که در انجام کار با هم شريک هستيدو آنها توسط شما آموزش داده میشوند با يک سيستم اداری جديد و مديريت نوين که با علم امروزی پايه ريزی شده .به همين دليل نتورک بسيار قدرتمند ميباشد و افرادی مثل ؛واسطه ها ؛ در اين ميان کنار گذاشته ميشوند که همان ها از مخالفان اين حرفه ميباشند وليکن نتورک بسيار قدرتمند ميباشد.
۱-منبع :www.iranafact.org
2-منبع :روزنامه شرق ۲۴/۵/۸۴
مشخصات يك كمپانی نتورك ماركتر
مطلبی كه در اختيار داريد از تلاش و تحقيق نظريه پردازان و موسسين نتورك ماركتر بزرگ دنيا از جمله ريچارد پو نويسنده كتاب موج چهارم ، و دكستر ،ديگر غول نتورك دنيا جمع آوری شده است تا اطلاعات مفيدی در مورد مشخصات يك كمپانی نتورك با ديگر كمپانی ها را تشخيص دهيد .
در كتاب موج چهارم ( Wave 4) ، نتورك ماركتينگ در قرن بيست و يكم و كتاب قبل از ورود چگونه انتخاب كنيد ( Entrance How to choose before ) مطالبی در مورد يك كمپانی نتورك ماركتر موفق آمده است كه خلاصه اين مطالب ميتواند راهگشای مفيدی برای شما و اعضای مجموعه شما باشد.
بطور كلی و بر اساس قوانين نتورك ماركتينگ در دنيا يك كمپانی نتورك ماركتر بايد چند مشخصه اصلی را دارا باشد :
1. 1. بايد بين المللی باشد و همينطور از اعتبار جهانی برخوردار باشد ، يعنی اگر محدود به يك مكان يا كشور خاص يا فقط بر طبق مشخصات فرهنگی و اجتماعی يك كشور باشد ، محكوم به شكست و تعليق در همان محل محدود خواهد بود . و شامل قوانين جهانی Network Marketing نخواهد بود.
2. 2. محصولات ارائه شده توسط كمپانی بايد بصورت Network Marketing قابل عرضه باشد، يعنی بر طبق قوانين جهانی Network Marketing، يك كمپانی Network Marketer فقط ميتواند محصول خود را در يك Step بصورت Partial ارائه نمايد نه بيشتر و آن هم در زمانی كه مشتری قادر به پرداخت باشد بايد محصول را ارائه دهد . قابل توجه است كه كمپانيهايی كه محصول خود را در دراز مدت و اقساط زياد ارائه می كنند Network Marketer نيستند و فقط از تصاعد برای بدست آوردن پول استفاده ميكنند و محصولی كه ارائه ميشود نسبت به اعضايی كه وارد ميشوند درصد بسيار جزئی است . مثلا بعضی از كمپانی ها محصول شان را در تعادل 168 به 168 ارائه ميكنند اين بدان معناست كه 337 = 1 + 168 +168 نفر كه وارد مجموعه شده اند فقط يك محصول ارائه ميشود و اين با تعريف Network Marketing كه رساندن مستقيم محصول از كمپانی به مشتری است متناقض است .
3. 3. قيمت محصول ارائه شده بايد بر طبق استانداردهای جهانی تعيين شده باشد يعنی بر اساس مواد اوليه مصرفی ، هزينه های توليد ، هزينه های كمپانی و ميزان كميسيونهای پرداختی تدوين شده باشد و نمونه كالای ارائه شده با كالای مشابه تفاوت قيمت آنچنانی نداشته باشد . ولی در بعضی از كمپانی ها مخصوصا كمپانيهايی كه محصول مجازی يا نرم افزارهای مختلف ارائه ميكنند قيمت كالاهای ارائه شده با ميزان كارايی كمتر گاهی 180 برابر كالای مشابه و قابل دسترس می باشد در ضمن استفاده از آن در شرايط خاص امكان پذير می باشد .
4. 4. ريچارد پو در كتاب موج چهارم Network Marketing در قرن بيست و يكم می گويد : كمپانيهای زيادی به روش Network Marketing پا به عرصه وجود می گذارند و اين را مديون موفقيت كمپانيهايی هستيم كه پايه گذار اين صنعت شده اند .
به طور آماری كمپانيهايی كه از Network Marketing استفاده ميكنند دو دسته اند :
1. 1. كمپانيهايی كه موفق به ادامه فعاليت ميشوند .
2. 2. كمپانيهايی كه عمر كوتاه مدتی دارند .
ريچارد پو موفقيت كمپانيهای Network Marketing را به عوامل مختلف نسبت ميدهد از جمله : امانتداری كمپانيها و صداقت موسسين در بدو تاسيس كمپانی و نحوه صحيح كميسيون ، تعيين قيمت مناسب اوليه كالا ، برای اشباع نشدن و ... ريچارد پو ميگويد : بعضی از كمپانی ها از تصاعد فقط برای بدست آوردن سودی كلان و كوتاه مدت استفاده ميكنند و به آينده آن كمپانی و افراد خريدار اهميت چندانی نمی دهند .
ريچارد پو عمر آينده اين كمپانی ها را بين يك تا نهايتا سه سال ميداند و ميگويد : بدليل موفقيت بعضی كمپانی های Network Marketing ديد عموم نسبت به Network Marketing بر خواهد گشت و افراد ديد مثبتی نسبت به كمپانی های Network Marketing پيدا خواهند كرد و اين فضا را برای عده ای كه ديد كوتاه مدت برای راه اندازی يك كمپانی Network Marketing را دارند مساعد خواهد كرد . به گفته پو قدرت كمپانی های Network Marketing در پنج سال اول كاری مشخص می گردد . چرا كه يك كمپانی در 2 سال اول فعاليت خود ، بيش از 50 درصد احتمال شكست دارد و كمپانی كه 5 سال از عمرش بگذرد و فعاليتش ادامه يابد درصد شكستش 1 درصد خواهد بود و همينطور روند رو به رشد اين كمپانی اگر پس از 5 سال بيشتر از روند قبل از 5 سال باشد دليل بر قدرت آن كمپانی – امانتداری – تجربه عملی – Plan موفق و قدرت آموزش صحيح آن كمپانی و تعهد افراد عضو به يكديگر و همينطور به كمپانی است .
زيرا كمپانی Network Marketer در طول فعاليتش با نوسانات مختلف سياسی – اقتصادی – اجتماعی – فرهنگی و ... مواجه ميشود و هر كمپانی كه در طول 5 سال بتواند فعاليت موفقيت آميزی داشته باشد جای پای خود را به عنوان يك كمپانی موفق و هميشگی تثبيت كرده است و بين 4000 كمپانی Network Marketer در دنيا تعداد كمپانيهايی كه از اين موضوع سربلند بيرون آمده باشند از تعداد انگشتان دست فراتر نمی روند . كمپانی هايی مثل Amways از سال 1959 ، Biznat – Sky Blue – FLP با بيش از 16 سال سابقه و كمپانی Gold Quest با بيش از 7 سال سابقه از معدود كمپانی هايی هستند كه پس از 5 سال قادر به ادامه حيات بوده اند . بطوريكه كمپانی مايكروسافت از گلدكوئست بعنوان غول Network Marketing دنيا نام ميبرد . بنابراين ريچارد پو برای انتخاب يك كمپانی Network Marketer عوامل مختلف از جمله سابقه يك كمپانی – گذشت بيش از 5 سال از فعاليت كمپانی – اعتبار كمپانی – سادگی Plan كمپانی رابرای وارد شدن به يك كمپانی Network Marketer موفق الزامی ميداند .
بعضی از كمپانی ها در بدو ورود شرايط خوبی را برای جذب افراد برمی گزينند . از جمله ادعای سود بيشتر – تعداد جايگاه بيشتر و پرداخت كميسيون جذاب در Step اول .
در صورتيكه پرداخت سود به يك فرد در دراز مدت در كمپانی به هيچوجه قابل محاسبه و تخمين نيست و سرمايه كمتر برای وارد شدن دليل بر سود بيشتر در دراز مدت نميباشد ، چرا كه كمپانی هايی با سرمايه اوليه ی ورود حدود 30 دلار بيشتر از 2 سال دوام نياورده اند و ميزان كميسيون پرداختی بر اساس مبلغ اوليه وارد شدن منطقی مينمايد . اين كمپانی ها دريافته اند كه برای خيلی افراد بدليل عدم شناخت Plan و عدم آگاهی دريافت كميسيون در مرحله اول جذابيت زيادی دارد و به همين دليل در قدم اول كميسيون زيادی پرداخت ميكنند ولی در Step های بعدی پرداخت كميسيون ثابت خواهد بود معمولا اين كمپانيها در ابتدای ورود محصولی پرداخت نميكنند و از پول دريافتی از اشخاص تازه وارد كميسيون را پرداخت ميكنند بدون اينكه كالايی ارائه كنند و يا كالاهای ارائه شده ارزشی ندارد .
با در نظر گرفتن شرايط ايده آل در اين كمپانی ها از هر 400 نفر 1 نفر محصول دريافت ميكند و اين در حالتی ممكن است كه تصاعد كامل انجام شود در صورتيكه بصورت آماری و در واقعيت ، از هر 1000 نفر 1 نفر محصول دريافت ميكنند . يعنی عملا كمپانی ، با 50 عدد محصول می تواند 50000 عضو را در Plan ، Network خود جای دهد و بطور متوسط از مبالغ دريافتی ، از 50 نفر 250 دلار كميسيون پرداخت ميكند .
بعضی از كمپانی ها از قيمت بسيار پايين برای راه اندازی Network خود استفاده می كنند و اين اشباع شدن مجموعه را در كوتاه مدت ميسر می سازد و اين كمپانی ها نمی توانند عمر طولانی داشته باشند . بر طبق تحقيقات انجام شده بر روی فرهنگ و ميزان درآمد ملل مختلف فقط در صورتی كه محصول يك كمپانی بالای 300 دلار باشد امكان دوام آن پس از 5 سال امكانپذير است چرا كه در غير اين صورت رشد كمپانی در 2 سال پس از فعاليت به حال تعليق در خواهد آمد و عده زيادی كه پول پرداخت كرده اند و فعاليت نكرده اند يا موفق نشده اند باعث ايجاد مشكل برای كمپانی خواهند شد و فعاليت كمپانی را فلج خواهند كرد اين قضيه برای كمپانی هايی كه بابت پول دريافتی محصولی نيز پرداخت نمی كنند يا پرداخت محصول خود را منوط به فعاليت در چندين Level ميدانند بسيار مشكل آفرين خواهند شد و نيز بدليل مبلغ ورودی پايين افراد تجارت را جدی نمی گيرند و برای آموزش هم وقتی صرف نمی كنند و سرعت مجموعه باعث جلوگيری از همانندسازی و ساختن ليدر ميشود .
ريچارد پو قدرت يك مجموعه Network Marketing را به تعهد افراد آن و شناخت كافی از كمپانی و Plan آن ميداند . ( جالب اينجاست كه بدانيد مايكروسافت از گلدكوئست به عنوان نتوركی ياد كرده كه تحت هيچ شرايطی امكان باز داشتن آن نيست و ويجی آن را به اسبی تشبيه كرده كه وقتی سوارش ميشوی و دور ميگيرد ديگر قادر به پياده شدن از آن نيستی .) تجربه نشان داده است كه يك فرد در Network Marketing بطور ميانگين توانايی حمايت از 4 نفر را دارد . بنابراين تعداد جايگاههای منطقی در بدو ورود برای هر شخص می تواند بين 2 تا 4 جايگاه باشد و عملا جايگاههای بيش از اين تعداد كارايی نخواهد داشت . چون هر فرد تا به سود رساندن هر كدام از اعضای مجموعه اش به او متعهد است كه او و مجموعه اش را به سود برساند . ( ريچارد پو Network Marketing را در دو معنی خلاصه ميكند : خواستن و تعهد . و تعهد را بصورت مختلف بيان ميكند:
الف : تعهد به خود و خواسته های خود .
ب : تعهد به شغل و كار خود .
ج : تعهد به مجموعه ی خود و تك تك اعضای مجموعه خود .
پو دوام يك مجموعه را در ساختن افرادی با داشتن هر سه نوع تعهد ميداند و افراد را چه در جامعه و چه در مجموعه نتورك به 3 دسته تقسيم ميكند :
دسته اول : افرادی كه هر سه نوع تعهد را دارند و فقط اين دسته افراد هستند كه دوام يك كمپانی را تضمين ميكنند ، نه قيمت پايين اوليه ورود و نه كمسيون دهی كمتر يا بيشتر .
دسته دوم : افرادی هستند كه خودبينی و خودخواهی را به تعهد به خود تعبير ميكنند و از جامعه و نتورك فقط برای پول درآوردن استفاده ميكنند . اين افراد تعهدی نسبت به افراد مجموعه خود ندارند و در صورتی كه احساس كنند از جای ديگر امكان بهره برداری بهتر ميباشد مجموعه خود را رها كرده و وارد مجموعه ای ديگر ميشوند و تعهد نسبت به مجموعه خود و افراد آن را به تعصب تعبير ميكنند . به گفته اين افراد نتورك جای پول درآوردن است و به هيچ چيز نبايد تعصب بيجا داشت اگر دير بجنبی عقب ميمانی !! آنها به اين فكر نمی كنند كه هر كدام از افرادی كه وارد مجموعه آنان شده اند برای ورود هزينه كرده اند و بايد نتيجه بگيرند .
دسته سوم : افرادی هستند كه نه به خود متعهد هستند و نه به ديگران . اين دسته افراد در جامعه روزمرگی ميكنند و در نتورك به ابزاری برای به سود رسيدن دسته دوم تبديل ميشوند . اين افراد معمولا ابزار خود را برای رسيدن به موفقيت بيشتر ، شانس و اقبال ميدانند . )
در يك مجموعه نتورك ، مجموعه ای كه 4 شاخه اش در حال رشد باشد توان مديريتی بالايی را می طلبد . بعضی از كمپانيها از تعداد زياد جايگاه كه به افراد تازه وارد ميدهند به عنوان دليل بيشتر سود دار بودن به افراد ياد می كنند درصورتيكه عملا بين 2 تا 4 جايگاه افراد ميتوانند به رشد برسند و جايگاههای ديگر عملا برای هميشه غير فعال خواهند بود چون هر شخص با هر تعداد جايگاهی كه دارد بايد 1 + n نفر فرد را وارد مجموعه كند و او را حمايت تا به سود برسد . مثلا اگر فرد در بدو ورود 7 جايگاه بصورت تصاعد اختيار داشته باشد بايد 8 نفر را وارد مجموعه كند و آن 8 نفر هم 8 نفر را و اين امر عملا غير ممكن است و معمولا افراد می توانند بين 2 تا 4 بازوی خود را فعال كنند . ولی اين امر برای بعضی كمپانی ها كه می خواهند امتياز بيشتری را به نسبت كمپانی های ديگر نشان دهند در بدو ورود جايگاههای زيادی را به فرد می دهند تا برای افراد جذابيت بيشتری برای ورود داشته باشد و اين را دليل بر كميسيون بيشتر ميدانند در صورتيكه عملا تمام جايگاههای بالای 4 تا بدون استفاده خواهد ماند و فقط بعنوان يك روش برای جذب افراد در مقايسه با كمپانيهای ديگر استفاده ميگردد .
در بعضی از كمپانيها محدوديت زمانی برای استفاده از محصولات ( بطور مثال محصولات خدماتی ) وجود دارد و اگر در زمان مثلا 1 سال محصولات استفاده نشود محصول از بين خواهد رفت و اگر هم استفاده شود بايد برای باقی ماندن در چرخه دوباره از محصول خريداری كرد . و نيز در كمپانی ها اگر هر سال اين محصولات بصورت محدود خريداری نشود عملا شخص از گردونه خارج خواهد شد . بنابراين بايد هر ساله يا پس از اتمام اعتبار محصول قبل از يكسال ، از همان محصول بالجبار خريداری كند تا بتواند در جايگاه خودش باقی بماند و با فرض اينكه اين كمپانی ها تمام شرايط يك كمپانی Network Marketing را داشته باشند ، اگر در يك روند 20 ساله در نظر بگيريم بابت يك محصول در 20 سال بايد بيشتر از 20 بار پول پرداخت كنيم ، در صورتيكه خريد محصول بايد به اختيار خود شخص باشد نه به اجبار ،در ضمن اگر عمر اين كمپانی ها به 20 سال بكشد .
يكی از ويژگيهای Network اينست كه محصولاتی كه ارائه می كند مختص گروه خاص با يك ويژگی خاص نباشد تا دوام و سود دهی تضمين شده ای داشته باشد و بايد همه پسند و همه فهم باشد . همينطور قدرت يك Network به طرح ساده و قدرتمند آن است و كمپانيهايی كه راههای پيچيده و غير قابل فهم دارند معمولا با ايجاد ابهام در طرحها سعی در فرار از پرداخت كميسيون در قسمتهای مختلف پرداخت كميسيون دارند و با اگرها و شرايط خاص اعتقاد اعضا را در فعاليت با شك مواجه ميكنند .
.